En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, METALESA SEGURIDAD VIAL, S.L. (en adelante, «el Responsable») pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
- Denominación: METALESA SEGURIDAD VIAL, S.L.
- Domicilio: Carretera Nacional Xàtiva–Silla, km 1, 46740 Carcaixent, Valencia, España
- Correo para ejercicio de derechos ARCO: metalesa@metalesa.com
- Sitio web: www.metalesa.com.mx
2. Datos personales que se recaban
A través del Sitio Web y del formulario de contacto, el Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, cargo o puesto.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico.
- Datos profesionales: Empresa u organización a la que pertenece.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión (recabados mediante cookies; véase la Política de Cookies).
El Responsable no recaba datos personales sensibles (datos sobre origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual) a través del Sitio Web.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación):
- Atender las solicitudes de información, consultas o cotizaciones enviadas a través del formulario de contacto.
- Dar seguimiento a la relación comercial o profesional establecida con el titular.
- Proporcionar información sobre productos, soluciones y servicios de METALESA SEGURIDAD VIAL, S.L.
- Gestionar la comunicación con distribuidores, clientes y potenciales socios comerciales en México.
Finalidades secundarias (no necesarias, requieren consentimiento):
- Envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y novedades de productos.
- Realización de estudios de mercado y análisis de satisfacción.
Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a metalesa@metalesa.com con el asunto «Oposición a finalidades secundarias», indicando su nombre completo. Lo anterior no afectará al uso de sus datos para las finalidades primarias.
4. Transferencias de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados por las siguientes personas o entidades:
- Casa matriz en España (METALESA SEGURIDAD VIAL, S.L.): Gestión centralizada de la relación comercial y atención al cliente.
- Distribuidor autorizado en México (Sistemas Prefabricados del Sur, S.A. de C.V.): Seguimiento y atención local de solicitudes comerciales.
- Proveedores de tecnología y servicios de hosting (dentro o fuera de México): Mantenimiento y operación del Sitio Web.
Las transferencias internacionales de datos (a España y a los proveedores de tecnología que puedan estar ubicados fuera de México) se realizan para el cumplimiento de las finalidades descritas en este Aviso. El Responsable adoptará las medidas contractuales y técnicas adecuadas para garantizar que dichas transferencias se realicen conforme a lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento, incluyendo la suscripción de cláusulas contractuales tipo cuando corresponda.
5. Derechos arco y cómo ejercerlos
El titular de los datos personales tiene derecho en todo momento a ejercer los siguientes derechos ante el Responsable:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos posee el Responsable, para qué los usa y las condiciones del tratamiento.
- Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos del sistema del Responsable.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
El Responsable responderá a su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha de su recepción. Si la solicitud procede, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán prorrogarse en los términos previstos por la LFPDPPP. Para ejercerlos, envíe un correo a metalesa@metalesa.com indicando en el asunto el derecho (ej. «Solicitud ARCO – Acceso»).
6. Medidas de seguridad
El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de los titulares frente a daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido, conforme a lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento.
7. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
El Sitio Web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento que pueden implicar el tratamiento de datos personales de navegación. Para información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en: https://www.metalesa.com.mx/politica-de-cookies/.
8. Cambios al presente aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, jurisprudenciales, en las prácticas del sector o en las operaciones del Responsable. Cuando los cambios sean relevantes y afecten a datos ya tratados, el Responsable notificará al titular a través del correo electrónico proporcionado o mediante un aviso visible en el Sitio Web, con un plazo razonable de antelación a su entrada en vigor. La versión actualizada estará siempre disponible en el Sitio Web con indicación de la fecha de última modificación.